Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem 

Defektes Produkt:

Wenn ein Produkt in Ihrer Lieferung defekt ist, wenden Sie sich bitte umgehend nach Erhalt an unseren Kundenservice. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte immer Ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer an und senden Sie uns bei beschädigten Produkten bitte Fotos zu, auf denen wir die Schäden eindeutig erkennen können. Beachten Sie bitte, dass wir uns die Forderung nach Rücksendung der beschädigten Waren vorbehalten.

Bei Widerruf tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Mehr Information zum Widerruf finden Sie bei der Rubrik ‚Widerrufsbelehrung‘ unter ‚Versand und Rückversand‘ oder hier.

Bei Widerruf zahlen wir Ihnen den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung zurück, sobald wir die von Ihnen zurückgeschickte Ware erhalten haben.

Bei fehlenden Produkten liefern wir diese nach ohne Versandkosten zu berechnen.

Bei falschen Produkten tragen wir die Kosten der Rücksendung und senden Ihnen kostenlos die richtigen Produkte zu.

Sie können Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns zurückschicken, jedoch müssen die Produkte ungeöffnet sein. Wie Sie die Rücksendung einleiten können, erfahren Sie von unserem Kundenservice.